Python机器学习会员数据化运营
课时介绍
日常企业运营为了创造更多的收益需要获取更多的客户、更多的订单、更多的收入、更多的注册、更高的效率……
这些指标都可以通过基础的《运营技能地图》进行获取。其中具体的指标基于北极星指标(North Star Metric),也叫作第一关键指标(One Metric That Matters)已经经过了专业的整理,这种指标不仅能够客观的反应问题,而且还能在日常经营过程中进行监控并且及时反应问题。
课程介绍
会员数据化运营几乎是所有企业的必备运营工作,企业要生存必须要有会员(客户),无论企业处于发展周期的哪个阶段、企业规模如何、企业性质如何都是如此。
通过Python结合数据分析方法以及算法模型可以辅助于客户关系管理(CRM),可以用来解决以下几方面问题:
1.分析有价值会员的生命周期状态。
2.通过机器学习分析会员的核心诉求信息。
3.利用算法进行会员的转化习惯和路径分析。
4.通过机器学习方法计算会员的价值。
5.如果利用现有数据扩大市场覆盖、获得 更多的新会员?
6.如何通过营销手段更好的维系老会员,防止用户流失。
7.通过数据分析应该如何制定会员管理策略(包括行为管理、体验管理、增值服务、信息管理、营销管理、客户关怀等)。
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