知识不只是以知识图谱或问答库等形式被动被搜索,启发式对话中的知识结合了先验经验和用户对话习惯,从而拥有知识角色,让对话理解和对话流程更加自然,也更有用户价值。
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适用人群
研发人员
课程介绍
自然语言启发式对话中的知识管理视频教程,内容主要包括对话系统架构、启发式对话系统、对话系统中的知识管理、知识在对话意图理解中的作用,知识在对话管理中的作用。自然语言对话系统正在覆盖越来越多的生活和服务场景,同时,自然语言对话的理解能力和对精细知识的对话召回率在技术上仍有很大挑战。启发式对话通过建立知识点之间的话题关联,使对话系统能够主动发现相关知识,充分发挥知识的协同作用,引导对话过程,把知识在合适的时间主动送达用户。
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