理解沟通模型及沟通管理,掌握项目沟通管理四大管理过程和提升沟通效率
掌握项目沟通规划工具与技术,能够根据项目实景,制定合理的沟通规划
能够根据沟通差异性和沟通技术特点,选择不同的沟通技术,减少沟通障碍
掌握项目信息发布技能,确保项目信息,通过合理途径发布给合适的干系人
你将收获
理解沟通模型及沟通管理,掌握项目沟通管理四大管理过程和提升沟通效率
掌握项目沟通规划工具与技术,能够根据项目实景,制定合理的沟通规划
能够根据沟通差异性和沟通技术特点,选择不同的沟通技术,减少沟通障碍
掌握项目信息发布技能,确保项目信息,通过合理途径发布给合适的干系人
适用人群
课程介绍
本课程在前期项目管理专题《为什么需要项目管理》、《何为项目及项目管理》、《组织结构如何影响项目管理》、《如何管理项目干系人》、《如何进行项目管理》、《如何做好项目整体管理》、《如何做好项目范围管理?》相关基础课程上,从项目沟通管理四大管理过程的工作内容详细分享,重点解决项目沟通及干系人管理难题,通过合理使用沟通技术,提升项目沟通需求分析、沟通规划、沟通管理等管理技能。
为了更好的学习本课程并达到良好的效果,建议同时学习《职业生涯规划》、《数字化&数字经济》、《售前管理》、《项目管理》及智慧城市《数据中台》、《行业方案》和《城市大脑》系列相关专题课程,并请持续关注后续课程,谢谢。
课程目录