识别和管理项目干系人
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钱锋05192019-09-18
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关于项目启动会,对仪式感的重要性深有体会。可惜只有体会,没能学会。仪式感对理性人没影响,但人绝大部分时候都是非理性的。你以为你看不上仪式感,可实际上一直都被仪式感操纵着。这算是人性的弱点,让我们被利用,也让我们可以利用。
会议的目的是为了达成共识,但会议不是为了讨论问题,而是为了明确已有的共识。太多的会议在召开时没有充分沟通,吵吵闹闹,浪费时间又让人心烦,还不如不开。面对面,一对一的私下沟通其实是最有效率的,哪怕有些事情需要多人讨论,一次最好也不要超过三个。尤其不要在会上搞畅所欲言,很容易被带偏,一定要紧盯主要矛盾,其他的事情其他会议解决。
还有让干系人满意这部分,有些醍醐灌顶的感觉。记得罗胖有句话叫凡事有交代,件件有着落,事事有回音,这就是靠谱。一个靠谱的人一定会让人满意,而靠谱又是这么简单。不需要我们多有能力,多有创意,多拼命努力。只要能及时的让干系人了解到自己想要了解的信息,减少TA们的不确定感,就能让TA们安心,哪怕碰到了问题,也能一起承担。这是做事最有效的方法。
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