学会使用五步法、业务建模法、场景引导法,科学的引导业务方说清楚需求
减少质量问题后移,防止返工发生
挖掘用户的真实需求
掌握有效的需求引导和分析方法
你将收获
学会使用五步法、业务建模法、场景引导法,科学的引导业务方说清楚需求
减少质量问题后移,防止返工发生
挖掘用户的真实需求
掌握有效的需求引导和分析方法
适用人群
课程介绍
你是否体验过一页纸需求(客户的需求加起来也就一页纸写的下)?
可是你做完他说这不是你想要的!
你是否听过客户说我们就想要个和XXX一样的软件?
可是你做完他说这不对,这不是我和你说的!
你是否经历过客户的需求总在变,根本不知道他到底要什么?
导致项目不断延期,客户还不满意!
本课程教会你轻松搞定业务方!
在产品开发过程中,需求的准确性和清晰度至关重要。然而,业务方往往难以清晰表达其需求,这给产品经理带来了挑战。为了应对这一问题,掌握有效的需求引导和分析方法显得尤为重要。
本课程学习掌握有效的需求分析和管理技巧,特别是在业务方表达不清楚需求的情况下。通过多种方法和工具的学习,理解用户需求,提升产品的业务价值和用户体验。
本课程分为多个模块,涵盖了需求分析的各个方面。课程内容包括如何应对业务方不清晰的需求表达,使用场景引导法和业务价值工坊来提炼需求,运用建模法梳理需求结构等。
此外,课程还将深入探讨用户调研的两部分,获取用户反馈,创建用户画像,理解用户故事及其反模式;利用JTBD方法,更好地理解用户的真实需求。
理解如何在业务方表达不清楚需求时进行有效引导;
掌握场景引导法和建模法等需求分析工具;
学会进行用户调研,获取真实的用户反馈;
创建用户画像,深入理解目标用户;
理解用户故事和反模式,提升需求的准确性;
掌握JTBD(Jobs To Be Done)方法,深入理解用户需求。
课程目录