智慧旅游专题 -旅游服务解决方案
课时介绍
课程介绍
智慧旅游依托创新技术,实现景区更好的服务游客,提升景区管理效能,景区营销能力和区域旅游竞争力。智慧旅游建设主要包括旅游管理,旅游营销及旅游服务三大应用板块,旅游管理板块主要面向景区管理者和经营者,解决景区管理面临的刚需和痛点,旅游服务是指旅游经营者凭借一定的设施及使用一定的手段向旅游者提供各种旅游服务的总和,具体包括住宿服务、票务、交通服务,游前游中游后线上线下一体化服务;本课程在前期旅游管理解决方案基础上继续分享智慧旅游服务的解决方案。课程主要内容如下:
1、智慧旅游服务板块主要建设内容,指导理念,核心思想及主要目标?
2、O2O一体化平台解决方案系统组成,应用范围,功能概览?
3、O2O一体化平台涉及的每个子系统的功能设计及实现?
本课程是智慧旅游高阶课程,为了更好的学习本课程并达到良好的效果,建议同时学习智慧城市系列《智慧旅游基础通识》、《数据中台》和《城市大脑》等相关课程,并请持续关注后续课程,谢谢。
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