传授九宝老师通过4项高级软考的考试经验，带领同学们客服没有实现学习、学习效率低下的问题。做到“简单、高效”的备考。
课程使用官方推荐的考试用书进行真题讲解，一共讲解2013-2018年，12套试卷。