Jira是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪和敏捷管理等工作领域。

本课程主要分为六个方面对Jira进行了讲解和剖析：

1.     Jirascreen知识的详解。

2.     针对工作流的定制和管理。

3.     针对email的进入和传出进行详解。

4.     用户管理及openldap的集成

5.     Jira中的搜索和过滤及对jira software的总结

6.     Jira service desk的基本使用讲解

注意：本课程是接着Jira项目管理之一进行讲解的，也算是Jira项目管理之一的续集，所以如果没有Jira的基础，请慎重。