信息系统项目管理师,P3O 认证,PRINCE2®从业者认证,ISO20000 认证,PMI 授权《PMBOK 第五版用户手册》译者,美国敏捷联盟 ScrumMaster 认证, 清华大学机电学院信息化方向课程讲师。曾经参与某大型企业的 ITIL®体系建 设,并管理过几十个运维外包项目。有着丰富的运维管理经验,对 ITIL®有着深 入的研究,特别是 ITIL ®2011 版的研究。