课程介绍

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  王安

  技术总监/研发总监

  十四年项目管理和IT服务管理、信息科技风险咨询专业积累，IT服务管理和信息安全专家：丰富的项目管理经验，娴熟的职业技能，敏锐市场洞察力。参与出版多部专业书籍，国家软考教材编委；培训客户达数十家；获得4项国际职业资格认证专家证书（CISSP、CISA、PMP、ITIL Expert），获得国内多项职业资格认证证书（信息系统监理师、高级项目管理师、ISO27001 审核员）。

• 主题说明

  该班由项目管理基础（录播课）+精讲专题课（直播课）+考前冲刺（直播课）组成。确保0基础能听懂学会；精讲专题课是学习历年真题，了解命题特点，做题思路，通过总结帮学员直击痛点，掌握解题技巧；冲刺课在考前1周左右，是针本次考试的考前押题，针对性特别强。

• 适合对象

  希望取得国家软考信息系统项目管理师证书的人员，希望获取计算机类职称的人员。

• 学习要点

  一、2018年软考中高项备考概述

  二、信息技术基础

  三、项目管理基础

  四、案例分析专题

  五、项目管理知识

  六、法律法规专题

  七、计算专题讲解

  八、论文专题

  九、考前押题冲刺

• 课时安排

  一、2018年软考中高项备考概述

  软考概述，国家的政策更新介绍

  你为什么要参加软考，有何价值？

  软考的常考重点、难点

  2017年软考中高项题型特点、趋势

  如何进行高效复习：多快好省的备考方案

   

  二、信息技术基础

  第1章信息化知识

      1.1信息与信息化

      1.2国家信息化战略和规划

      1.3电子政务

      1.4企业信息化和两化深度融合

      1.5商业智能

      1.6新一代信息技术及应用

   

  第2章信息系统集成及服务管理

      2.1信息系统集成及服务管理体系

      2.2信息系统集成及服务资质管理

      2.3 ITIL与IT服务管理、ITSS与信息技术服务、信息系统审计

   

  第3章信息系统集成专业技术知识

      3.1信息系统建设

      3.2信息系统设计

      3.3软件工程

      3.4面向对象系统分析与设

      3.5软件架构

      3.6典型应用集成技术

      3.7计算机网络知识

   

  第4章信息系统安全管

      4.1信息安全管理

      4.2信息系统安全

      4.3物理安全管理

      4.5应用系统安全管理

      4.6信息安全等级保护

   

  第5章 企业首席信息官及其职责

      5.1企业首席信息官及其职责

   

  三、项目管理基础

  第6章项目管理一般知识

      6.1项目和项目管理
      6.2项目的组织方式
      6.3项目生命周期
      6.4典型的信息系统项目的生命周期模型
      6.5单个项目的管理过程

   

  第7章项目立项

      7.1项目建议
      7.2项目可行性分析
      7.3项目审批
      7.4项目招投标
      7.5项目合同谈判与签订
      7.6供应商项目立项

  
  第8章项目整体管理
      8.1项目整体管理概述
      8.2项目整体管理实现过程
      8.3制订项目管理计划
      8.4指导与管理项目工作
      8.5实施整体变更控制
      8.6结束项目或阶段

   

   第9章项目范围管理
      9.1项目范围管理概念
      9.2编制范围管理计划和范围说明书
      9.3范围定义
      9.4项目范围确认
      9.5项目范围控制

   

  第10章项目进度管理
      10.1规划项目进度管理
      10.2定义活动
      10.3排列活动顺序
      10.4估算活动资源
      10.5估算活动持续时间
      10.6制订进度计划
      10.7控制进度

  
  第11章项目成本管理
      11.1成本管理概念及相关术语
      11.2制订项目成本管理计划
      11.3项目成本估算
      11.4项目成本预算
      11.5项目成本控制

  
  第12章项目质量管理
      12.1项目质量管理概论
      12.2规划质量管理
      12.3实施质量保证
      12.4质量控制

  
  第13章项目人力资源管理
      13.1项目人力资源管理的定义及有关概念
      13.2编制项目人力资源计划
      13.3项目团队组织建设
      13.4项目团队管理
      13.5现代激励理论

  
  第14章项目沟通管理
      14.1沟通的基本概念
      14.2制订沟通管理计划
      14.3管理沟通
      14.4控制沟通

  
  第15章干系人管理
      15.1干系人的基本概念
      15.2识别干系人
      15.3规划干系人管理
      15.4管理干系人
      15.5控制干系人参与

  
  第16章项目采购管理
      16.1采购管理的相关概念和主要过程
      16.2编制采购计划
      16.3实施采购
      16.4招投标
      16.5控制采购

  
  第17章 风险管理
      17.1风险管理的基本概念和主要过程
      17.2制定风险管理计划
      17.3风险识别
      17.4定性和定量风险分析
      17.5风险应对措施
      17.6风险监控

   

  第18章信息（文档）和配置管理
      18.1信息系统项目相关信息（文档）及其管理
      18.2配置管理

  
  第19章项目收尾管理
      19.1项目验收
      19.2项目总结
      19.3系统维护
      19.4项目后评价

  
  第20章 项目管理小结
      20.1项目管理小结

  
  四、案例分析专题
  第21章案例分析
      21.1整体管理案例
      21.2范围管理案例
      21.3进度管理案例
      21.4成本管理案例
      21.5风险管理案例
      21.6质量管理案例
      21.7配置管理案例
      21.8合同管理案例
      21.9综合案例

  
  五、高级项目管理知识（仅适用高级学员）
  第22章外包管理
      22.1外包管理的相关概念
      22.2制定外包战略
      22.3选择服务供应商
      22.4外包服务的交接
      22.5外包的执行和监督

  
  第23章需求管理
      23.1需求管理概述
      23.2制定需求管理计划的主要步骤
      23.3需求规格说明的版本控制
      23.4需求变更管理
      23.5需求跟踪

  
  第24章组织级项目管理与大型项目管理
      24.1组织级项目管理的意义
      24.2项目组合管理的一般概念
      24.3项目选择和优先级排列
      24.4提高组织的项目管理能力
      24.5项目管理办公室
      24.6大型及复杂项目管理

  
  第25章战略管理概述
      25.1企业战略的概念
      25.2战略管理过程
      25.3战略制定
      25.4组织结构要求
      25.5战略评估

  
  第26章业务流程管理
      26.1业务流程管理的概念
      26.2业务流程分析设计方法
      26.3业务流程重组

  
  第27章知识管理
      27.1知识管理概述
      27.2信息系统项目中显性知识的管理
      27.3信息系统项目中隐性知识的管理

  
  六、法律法规专题
  第28章 必考的法律法规和技术标准
      28.1中华人民共和国招标投标法
      28.2中华人民共和国政府采购法
      28.3中华人民共和国合同法
      28.4中华人民共和国著作权法
      28.5信息系统集成项目管理中常用的法律、技术标准和规范

  
  七、计算专题讲解
  第29章 计算专题讲解
      29.1典型选择题讲解
      29.2网络图画法、典型题目解析
      29.3挣值管理概念、公式、典型题目解析
      29.4其他类型小的计算题目解析

  
  八、论文专题
  第30章 论文
      30.1 论文考核的要求解读
      30.2论文的阅卷标准和要求
      30.3论文的万能结构
      30.4论文摘要的写法
      30.5论文正文的写法
      30.6论文结尾的写法
      30.7论文要点总结分享

  
  九、考前押题冲刺
  第31章考前冲刺
      2017年11月考前冲刺（知识串讲，案例题押题，论文押题）