Cookie 是存储在客户机的文本文件，它们保存了大量轨迹信息。在 Servlet 技术基础上，JSP 显然能够提供对 HTTP cookie 的支持。

通常有三个步骤来识别回头客：

• 服务器脚本发送一系列 cookie 至浏览器。比如名字，年龄，ID 号码等等。
• 浏览器在本地机中存储这些信息，以备不时之需。
• 当下一次浏览器发送任何请求至服务器时，它会同时将这些 cookie 信息发送给服务器，然后服务器使用这些信息来识别用户或者干些其它事情。